Satıştan tahsilata hızlı akış sağlayamayan işletmelerin temel nedeni kötü iş yapmaları değil, ödeme konusunda yeteri kadar gönüllü olmayan müşterileri gibi gözükebilir. Fakat esas temel neden iş süreçlerini standardize etmemeleri ve otomatikleştirmemeleridir.
Satıştan tahsilata giden süreç irili ufaklı bir çok parçadan oluşur ve herhangi birindeki aksama direkt nakit akışımıza etki eder. Bu anlamda doğru uygulamalarla süreci standardize etmek ve otomatikleştirmek büyük önem arzetmektedir. Bu yazıda size iki temel uygulamadan bahsedeceğiz;
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) : ERP sistemleri aşağıdaki maddeleri hayata geçirmemize imkan vererek nakit akışımızı ölçülebilir bir şekilde hızlandıracaktır;
– Sipariş yönetim sürecini standardize etmek
– Sipariş karşılama ve teslimat süreçlerinin stadardize edilmesi
– Üretim ve servis operasyonlarının entegrasyonu ve lojistik süreçlerin koordinasyonu
– Sipariş, teslimat ve fatura gibi çeşitli lokasyonlardan üretilen verilerin güncel ve doğru olarak sağlanması, merkezileştirilmesi ile müşteri servis kalitesinin geliştirilmesi
– Zamanında teslimat gibi bir çok KPI ölçümlemesi
– Doküman yönetimini hızlı ve kolay yapılabilmesi
– ve daha fazlası…
Alacak Yönetim Sistemi (AYS) : ERP sistemlerinde genellikle basit anlamda alacak yönetim sistemi modülleri mevcuttur. Bunlar limitli kapasiteye sahiptirler ve kredi/risk yönetimimizle otomasyon yapmaya imkan tanımazlar.
Özelleşmiş alacak yönetim sistemleri ise işletmelerin tüm alacak yönetim bilgilerinin ve aktivitelerinin tek bir sistem üzerinde yürütülmesini ve merkezileştirilmesini sağlar. Kullanıcılar açısından en çok zaman harcadıkları konuları otomatikleştirmelerine imkan tanır;
– Müşteri / Kontak bilgileri
– Tahsilat süreci ile ilgili alınması gereken aksiyonlar ve iletişimlerin otomatikleştirilmesi
– Email yönetimi ve arşivlenmesi
– İşinize yön verecek gelişmiş veriler ve raporlamalar
– Kredibilite yönetiminin otomatikleştirilmesi
– Uyuşmazlık yönetimi ve çözümleri
– ve daha fazlası…
Peki siz alacak yönetiminizi nasıl yürütüyorsunuz? INVO Tahsilat Yönetimi alacaklarınızı yönetmek için kurgulayabileceğiniz en önemli seçenek olarak sizi bekliyor.
Daha fazla bilgi için çözümler sayfamızı ziyaret edin ; http://www.invo.com.tr/cozumler/
